WhatsApp ha lanzado su esperada función de nombres de usuario, permitiendo a los usuarios reservar un alias (@) para recibir mensajes sin compartir su número de teléfono. Sin embargo, según el análisis de Xataka, esta novedad forma parte de una estrategia más amplia de Meta para vincular cuentas entre plataformas y potenciar la publicidad dirigida en la aplicación de mensajería.
El mecanismo de reserva y su conexión con Instagram
Cuando un usuario intenta reservar su nombre de usuario en WhatsApp y descubre que ya está ocupado, la aplicación ofrece una solución: si ese mismo alias se utiliza en Instagram, es posible vincular ambas cuentas a través del Centro de Cuentas de Meta para reclamarlo. Este proceso, aparentemente orientado a facilitar la experiencia del usuario, tiene implicaciones más profundas desde el punto de vista publicitario.
La unificación de cuentas permite a Meta cruzar información entre Instagram, Facebook, Threads y WhatsApp. Aunque WhatsApp mantiene el cifrado de extremo a extremo en las conversaciones, esta vinculación voluntaria abre la puerta a la personalización de anuncios basándose en la actividad del usuario en otras plataformas del grupo.
La llegada de la publicidad a WhatsApp
En 2025, Meta confirmó la introducción de publicidad en WhatsApp, limitada a tres áreas específicas: canales promocionados, suscripciones de pago para canales y anuncios en la pestaña de Estados. La compañía aseguró que no tocaría la pantalla de chats principales, concentrando los anuncios en la sección «Novedades», que cuenta con 1.500 millones de usuarios diarios, según datos de la propia Meta.
Nikila Srinivasan, vicepresidenta de Business Messaging en Meta, explicó el año pasado que la empresa utilizaría datos como el país, idioma del dispositivo y canales seguidos para dirigir publicidad. No obstante, también confirmó que si un usuario decide voluntariamente enlazar su cuenta de WhatsApp con el centro de cuentas de Meta, se podría cruzar información adicional para mejorar la segmentación publicitaria. Esto recuerda a otras estrategias digitales donde las empresas buscan integrar sus ecosistemas, como sucede con las herramientas de IA que están cambiando el marketing en distintas plataformas.
Privacidad y configuración de seguridad
La nueva funcionalidad plantea interrogantes sobre privacidad. Por defecto, cualquier persona que conozca el nombre de usuario puede enviar mensajes. Para mitigar este riesgo, WhatsApp permite configurar una clave de cuatro dígitos adicional que el remitente debe conocer, evitando así contactos no deseados.
Según Xataka, WhatsApp defiende su sistema argumentando que cuenta con múltiples capas de defensa, incluyendo restricciones sobre el número de personas nuevas que una cuenta puede contactar y sistemas de detección de patrones de abuso.
Utilidad para figuras públicas y alternativas
El sistema de reserva ofrece ventajas para personalidades públicas y usuarios conocidos, garantizando que puedan mantener el mismo alias en todas las plataformas. Para quienes priorizan la privacidad, aplicaciones como Signal continúan siendo alternativas cifradas sin modelo publicitario. Curiosamente, la suscripción a WhatsApp Plus no incluye la eliminación de anuncios, según señala la fuente.
Los usuarios interesados en desvincular sus cuentas pueden hacerlo desde el Centro de Cuentas de Meta en cualquier momento, aunque la tentación de unificar el mismo @ en todas las aplicaciones puede resultar difícil de resistir para muchos.
Fuente: Xataka · Documento oficial: enlace · Esta información ha sido elaborada por la redacción de Radioalcuadrado con apoyo de herramientas editoriales automatizadas.