IKEA ha convertido uno de sus rasgos más característicos —y a menudo frustrantes— en el centro de una campaña publicitaria viral. La multinacional sueca, conocida por mantener nombres en su idioma original para productos como FÄRGSTARK (alfombra) o SÖDERHAMN (sofá), ha lanzado un test interactivo en TikTok que premia a los usuarios que logren pronunciar correctamente sus referencias más icónicas.
La acción, desarrollada por Ogilvy Ámsterdam y activa en Emiratos Árabes Unidos, Catar, Egipto y Omán, recupera una mecánica clásica de la plataforma en la que los participantes superan desafíos mediante el habla. Cada respuesta correcta permite avanzar; un error pone fin a la partida. El incentivo no es menor: cuantas más referencias se acierten, mayor es la tarjeta regalo de IKEA que se obtiene.
De obstáculo de marca a engagement prolongado
Según datos de Ogilvy, citados en MarketingDirecto, la campaña está logrando que los usuarios dediquen una media de más de dos minutos interactuando con la marca, muy por encima de los uno o dos segundos que los estudios del sector consideran estándar antes de que el usuario continúe desplazándose. «Queríamos desafiar ese statu quo, y los resultados hablan por sí solos», afirmaron Nicolás López y Fernando Montero, directores creativos ejecutivos de Ogilvy Ámsterdam.
El concepto se apoya en la propia historia de la empresa: su fundador, Ingvar Kamprad, padecía dislexia y optó por asignar nombres a los productos en lugar de códigos numéricos, facilitando así su recuerdo personal. Esta solución práctica se convirtió con el tiempo en una seña de identidad corporativa que IKEA ahora explota creativamente.
Gamificación y cultura de marca
La estrategia encaja en una tendencia más amplia del sector: marcas que transforman puntos de fricción en oportunidades de conexión. Coca-Cola, por ejemplo, ha adaptado su campaña ‘The World Will Wait’ en Tailandia con humor absurdo, mientras que Stella Artois ha recurrido a David Beckham y Theo James para anclarse en el universo de Netflix. En el caso de IKEA, la apuesta pasa por convertir la cultura sueca en un juego accesible y divertido.
La campaña refuerza además el recuerdo de producto: BILLY, KALLAX o LACK son referencias que muchos consumidores reconocen visualmente, pero cuyo nombre suelen olvidar. Al gamificar su pronunciación, IKEA no solo entretiene, sino que refuerza el branding de SKU específicos, un objetivo relevante en una marca con miles de referencias activas.
Adaptación regional y expansión prevista
Aunque por ahora la activación está limitada a mercados de Oriente Medio, la mecánica es fácilmente replicable en otras geografías donde el nombre sueco suponga un reto lingüístico. La viralidad potencial en TikTok y la naturaleza lúdica del formato sugieren que IKEA podría ampliar la campaña si los resultados de engagement y conversión lo justifican.
La acción también apunta a un cambio de registro en la comunicación de IKEA, tradicionalmente funcional y centrada en diseño y precio. Aquí, la marca se permite ser autoconsciente y jugar con sus propias debilidades, un tono que conecta especialmente bien con audiencias jóvenes y nativos digitales.
Fuente: MarketingDirecto · Documento oficial: enlace · Esta información ha sido elaborada por la redacción de Radioalcuadrado con apoyo de herramientas editoriales automatizadas.