El grupo publicitario Dentsu ha cerrado el primer semestre de 2026 con un crecimiento orgánico del 0,3%, unas cifras que quedan lejos de las expectativas iniciales y que han llevado a la compañía a revisar su estrategia internacional. El mercado japonés, con un avance del 5%, ha compensado el retroceso registrado en América (−5%), Asia-Pacífico (−3,8%) y EMEA (−0,2%), según informa Marketing Directo.
Las ventas netas del holding nipón alcanzaron los 583.000 millones de yenes (unos 3.170 millones de euros) durante los primeros seis meses del año, lo que supone un incremento del 3,7% respecto al mismo periodo de 2025. Sin embargo, el desempeño desigual por geografías y áreas de negocio ha obligado a Dentsu a posponer hasta 2027 su ambición de lograr que ningún mercado opere con pérdidas, un objetivo que inicialmente se había fijado para este ejercicio.
Media sostiene el negocio, Creatividad y CXM retroceden
Por líneas de actividad, la rama de Media se ha consolidado como el pilar más sólido del grupo. Agencias como Carat, iProspect y dentsu X han mostrado un comportamiento resistente y sumaron 40 Leones en Cannes Lions 2026, lo que refuerza su posición estratégica en la cartera del holding. Dentsu considera esta división central para su futuro y prevé seguir canalizando inversiones hacia ella.
En contraste, las áreas de Creatividad y Customer Experience Management (CXM) han atravesado un periodo complicado. Dentsu Creative vio caer sus ingresos más de un 20% en América y un 3% en Europa, lo que evidencia las dificultades para mantener el ritmo de crecimiento en servicios creativos tradicionales. El margen operativo del grupo se situó en el 12,3% durante el semestre, un dato que refleja la necesidad de ajustar costes y mejorar la eficiencia operativa.
Takeshi Sano impulsa una simplificación estructural acelerada
El CEO global de Dentsu, Takeshi Sano, ha situado la simplificación organizativa y la velocidad de ejecución en el centro de la estrategia del grupo. La compañía prevé reducir en torno al 30% los costes de su sede global antes de 2028 y recortar entre 70 y 80 entidades internacionales durante 2026, con nuevas reducciones previstas para ejercicios posteriores. En total, el grupo espera conseguir ahorros operativos superiores a los 50.000 millones de yenes de cara a 2027.
Sano ha definido la orientación hacia el cliente como el mantra de la compañía y ha subrayado que las empresas necesitan capacidad para convertir de forma constante los conceptos en resultados concretos. La agilidad y la colaboración son, según el directivo, las dos capacidades clave para lograrlo.
Inteligencia artificial y tecnología en el núcleo de la transformación
La inteligencia artificial se sitúa en el centro de la transformación de Dentsu. Durante el primer semestre de 2026, el grupo destinó 3.700 millones de yenes (unos 20 millones de euros) a inversiones en Media, IA y Data & Technology, con el objetivo de integrar estas capacidades en sus operaciones y en los servicios que ofrece a sus clientes a partir de 2027.
De cara al cierre de 2026, Dentsu mantiene su previsión de alcanzar un crecimiento orgánico de alrededor del 1%, sostenido principalmente por Japón. El plan actualizado contempla alcanzar la rentabilidad en todos los mercados en 2027 y situar el crecimiento orgánico entre el 2% y el 3% en 2028, junto con un margen operativo del 16%. El grupo busca así recuperar el terreno perdido en mercados clave como Europa y América del Norte, donde la competencia y las dificultades económicas han presionado los márgenes.
Fuente: MarketingDirecto · Documento oficial: enlace · Esta información ha sido elaborada por la redacción de Radioalcuadrado con apoyo de herramientas editoriales automatizadas.